已经签收的转转自由市场假货,如何处理?

2025-04-26  分类 : 开化县看守所地址

签收后发现假货,应尽快处理。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货、赔偿。不及时处理可能导致证据丢失,维权难度增加,甚至无法追回损失。建议先与卖家协商,协商无果再收集证据维权。
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签收假货需维权。操作如下:1.立即与卖家联系,说明情况并要求退款或更换;2.若卖家拒绝,收集证据,如照片、聊天记录等;3.向平台投诉,申请介入处理;4.若平台无法解决,考虑向消费者协会或法院提起诉讼。
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处理假货的常见方式有协商退款、投诉平台、法律维权。若卖家配合,首选协商;若卖家不配合,可向平台投诉或寻求法律途径维权,根据具体情况选择最适合的方式。

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